Politique de confidentialité de delunarixa.sbs
Votre vie privée et la sécurité de vos données sont essentielles pour nous.
Présentation et engagement
Cette politique détaille comment vos données personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous naviguez sur notre site ou faites appel à nos services.
Nous assurons confidentialité, respect et transparence en conformité avec le RGPD et la législation française. Vos droits sont pleinement respectés.
Collecte de vos données personnelles
Nous collectons vos données pour optimiser nos services, uniquement avec votre consentement éclairé.
Données fournies directement
- Nom et prénom transmis via formulaires de contact
- Adresse e-mail partagée lors de la prise de contact
- Numéro de téléphone si renseigné par vos soins
- Messages ou demandes envoyés via notre site
- Informations supplémentaires partagées volontairement
Collecte automatique de données
- Adresse IP et navigateur utilisé
- Données de navigation sur le site
- Type d’appareil et système d’exploitation
- Cookies techniques pour la navigation
- Statistiques anonymes d’utilisation du site
Utilisation des données collectées
Vos données servent à améliorer nos services, répondre à vos demandes ou sécuriser notre plateforme.
- Réponse à vos messages et demandes
- Gestion de la relation client
- Amélioration du contenu du site
- Analyse anonyme de la fréquentation
- Respect des obligations légales
- Sécurisation de vos informations
- Envoi d’informations liées à nos services
Protection assurée: Vos données sont protégées selon des standards élevés, aucune revente ou diffusion non autorisée n’est pratiquée.
Partage de vos données
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires essentiels ou en cas d’exigence légale.
Partenaires et fournisseurs de services
Nous collaborons avec des sous-traitants sécurisés (hébergement, emailing, support technique) selon le RGPD.
Respect des obligations légales
Certaines données peuvent être transmises à la demande d’autorités officielles.
Statistiques anonymes
Nous réalisons des analyses sans identification individuelle.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition ou de limitation.
- Accès à toutes les données personnelles détenues vous concernant.
- Correction de données inexactes ou incomplètes sur demande.
- Suppression de vos données quand vous le souhaitez.
- Transmission de vos données dans un format portable.
- Refus de certains traitements selon votre situation.
- Restriction temporaire de certains usages de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées fournies. Nous répondons rapidement à toute demande.
Sécurité et confidentialité
Toutes les mesures sont prises pour protéger vos informations contre tout accès ou utilisation non autorisés.
Sécurité technique renforcée
- Serveurs protégés par authentification
- Cryptage des accès et transferts
- Système de sauvegarde sécurisé
- Tests de vulnérabilité réguliers
Mesures organisationnelles internes
- Accès limité aux équipes autorisées
- Formation régulière à la sécurité des données
- Procédures de gestion des incidents
- Contrôles d’accès et audits internes
Durée de conservation des données
Vos informations sont stockées pour la durée strictement nécessaire à nos obligations légales ou contractuelles.
- Données conservées tant que le compte reste actif.
- Informations de navigation stockées pour analyse anonyme.
- Messages archivés pour suivi et preuve éventuelle.
- Conservation selon les règles fiscales françaises.
- Utilisées uniquement avec votre accord explicite.
Aucune donnée n’est conservée sans justification réglementaire.
Transferts hors Union européenne
En cas de transfert, des garanties strictes sont assurées pour protéger vos données.
- Utilisation de clauses contractuelles types validées
- Accords avec des sous-traitants respectant le RGPD
- Transferts vers des pays reconnus comme sûrs
- Audit régulier de la conformité des partenaires
Gestion des cookies
Notre politique indique comment nous utilisons et gérons les cookies sur ce site.
Types de cookies utilisés
- Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Statistiques de navigation anonymes uniquement.
- Cookies pour adapter votre expérience utilisateur.
- Fonctions optionnelles d’ergonomie et de confort.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bannière dédiée à tout moment.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique est mise à jour selon l’évolution des lois ou de nos pratiques de traitement.
- Notification sur notre site en cas de changement majeur
- Mise à jour de la date de modification
- Possibilité de demander des informations sur les évolutions
- Information par e-mail (si pertinent)
Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.
Nous contacter pour toute question
Pour toute demande relative à la vie privée, contactez notre équipe dédiée.
Delunarixa
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 4 70 40 04 63
E-mail: content@delunarixa.sbs
Dernière mise à jour : 6 mars 2026
Entrée en vigueur : mars 2026